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什么是互聯網思維核心精神

時間:2018-11-05 15:09:12本文內容及圖片來源于讀者投稿,如有侵權請聯系[email protected] 祥聰 我要投稿

  而今,互聯網思維已經成了一些先鋒企業的標配營銷理念。下面小編為你整理互聯網核心精神,希望能幫到你。

  8個互聯網思維核心精神

  第一,簡約思維。

  互聯網時代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時間內抓住他。要遵循兩個法則:一是專注。專注才有力量,才能做到極致。蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。二是簡約。在產品設計方面,要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。

  第二,用戶思維。

  互聯網思維最重要的,就是用戶思維。即在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。從整個價值鏈的各個環節,建立起“以用戶為中心”的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。要遵循三個法則:一是得“屌絲”者得天下。成功的互聯網產品都抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。二是兜售參與感。按需定制和在用戶的參與中去優化產品。三是體驗至上。用戶體驗從細節開始,讓用戶有所感知,并超出用戶預期,帶來驚喜。用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標消費者——“屌絲”;What,消費者需求——兜售參與感;How,怎樣實現——全程用戶體驗至上。

  第三,極致思維。

  極致思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到極致,超越用戶預期。要打造讓用戶尖叫的產品。尖叫,意味著必須把產品做到極致,超越用戶想象使其驚叫。有三個方法:第一,“需求要抓得準”(痛點,癢點或興奮點);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產品得天下)。服務即營銷。為顧客制造驚喜。站在顧客角度提供細致的個性化服務。

  第四,迭代思維。

  這是一種以人為核心、反復、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。有兩個要點,一個“微”,一個“快”。小處著眼,微創新。“微”,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進。“可能你覺得是一個不起眼的點,但是用戶可能覺得很重要”。二是精益創業,快速迭代。“天下武功,唯快不破”,只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼近消費者。

  第五,流量思維。

  流量意味著體量,體量意味著份量。“目光聚集之處,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價值不必多言。要遵循兩個法則:一是免費是為了更好地收費。二是堅持到質變的“臨界點”。任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,從而帶來商機或價值。

  第六,社會化思維。

  社會化商業的核心是網,公司面對的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。要遵循兩個法則:一是利用好社會化媒體。二是眾包協作。眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式。要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。

  第七,平臺思維。

  互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里,有60家企業的主要收入來自平臺商業模式,包括蘋果、谷歌等。要遵循三個法則:一是打造多方共贏的生態圈。二是善用現有平臺。三是讓企業成為員工的平臺。讓員工成為真正的“創業者”,讓每個人成為自己的CEO。

  第八,跨界思維。

  隨著互聯網和新科技的發展,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。遵循兩個法則:一是攜“用戶”以令諸侯。二是大膽顛覆式創新。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢于跨界創新的組織。

  互聯網思維的定義

  互聯網思維是一個多元概念。一般認為,互聯網思維指在(移動)互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式,本質是發散的非線性思維。

  互聯網思維的特點

  互聯網思維的特點,概括起來就是:“民主、開放、平等”。


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